1月9日,郎茜等待列车到站协助盲人夫妇安全下车。新华社记者季春鹏 摄
临近傍晚,郎茜得知一对盲人夫妇将在漳州诏安到站,便提前设置闹钟重点关注。快到站时她将夫妇俩引导至车门处方便下车。“三年没回家过年了,感谢你们,终于到家了!”盲人旅客陈景山说。郎茜与安全员将陈景山夫妇小心搀扶下车,送到诏安站值班员手中,随后值班员将引导这对夫妇出站与家人会合。
这一幕是郎茜值乘服务的一个小缩影。2013年,郎茜走上列车长岗位。每逢工作当天凌晨4点30分,她就被第一个闹铃声唤醒,快速起床洗漱,随后开启一天的值乘工作。去年10月起她开始值乘D2281,新线路需要学习的地方多,她便尝试动态“闹钟法”帮助自己快速适应。
1月9日,郎茜在列车上服务旅客。新华社记者季春鹏 摄“手机闹铃成了我最好的‘小秘书’。”郎茜说,她手机里的闹钟在设置界面不停增增减减,零碎地记录下一天工作的众多细节,最多时一趟列车值乘下来设置过62个闹钟。“当时只想着千万不能忘了旅客的需求,后来一看手机才发现,闹钟设置了好几页。”郎茜说。
1月9日,郎茜展示她设置过的部分闹钟。新华社记者季春鹏 摄踏上列车,郎茜先巡查车厢。她从第一节开始认真检查,查看灭火器有效期,按下厕所冲水按钮看水压,查看卫生间是否消毒,听听广播音量是否合适……每一个细节都不能忽视,当所有车厢检查完毕,车站开始响起旅客放行广播。
“旅客安全出行是我们最大的责任,作为一名列车长,首先要把好安全关,做好现场作业和安全卡控,确保列车和旅客安全。”郎茜说。
“D2281的开行便利了许多往返长三角与珠三角的旅客。”郎茜说。6号车厢的乘客王磊是潮汕一家医美机构市场部的负责人,因为美容仪经销商在常州,王磊每月都要往返长三角与珠三角。由于美容仪较大,上车时郎茜就帮助王磊收起大件行李柜的隔板,同时协调其他乘客摆放好大件行李。
下午6点10分,郎茜的闹铃又响了。5分钟后,她便与另一位乘务员协助王磊把美容仪在潮汕站安全送下了车。车门缓缓关上,郎茜向王磊挥手致意,转身又投入到紧张的工作中。(新华社 记者刘兆权、何磊静、杨丁淼)
六岁男童向老师开枪,美国官员警告:危险信号!****** 中新网1月9日电 据美联社报道,美国弗吉尼亚州纽波特纽斯市日前发生一起校园枪击事件,一位老师被一名六岁学生枪击后受重伤。当地市长菲利普·琼斯称,此次枪击事件为美国发出了“危险信号”。 当局表示,当地时间6日,一名六岁男童在小学一年级的教室里用手枪开枪打伤了一名女老师。当地警察局局长称,此次枪击事件并非意外,而是因发生口角所致。 琼斯拒绝透露枪击事件的细节及涉案手枪的来源。她表示:“在这次事件之后,我们应该在全国范围内就如何预防此类事件展开讨论。” 研究枪支暴力的专家称,在该次事件中,一名儿童携带枪支进入了学校,并且打伤了老师,这类情况非常罕见。 约翰斯·霍普金斯大学研究枪支暴力的教授丹尼尔·韦伯斯特表示,研究表明,儿童在家中或在其他环境下使用上膛枪支意外射杀自己或他人的事件正在增加。 据报道,弗吉尼亚州法律规定,六岁儿童年龄太小,无法像成年人一样受审,被判有罪后也不能由青少年司法部处置,但少年法官有权撤销涉事儿童父母的监护权,并将儿童置于社会服务部门的管辖范围内。 据悉,受伤教师仍在住院治疗,目前情况已经好转。 纽波特纽斯警方拒绝透露引发争执的原因及在案发教室里发生的其他细节。 (文图:赵筱尘 巫邓炎) [责编:天天中] 阅读剩余全文() |